Mengintegrasikan Mbi365 Ke Berkesan Membangunkan Mbi365 Memainkan Mbi365 Perlu Sosial

Liputan6.com, Jakarta -Perubahan telah dan akan terus terjadi di skema pekerjaan, dan ini menyebabkan karyawan merasa kewalahan. Perubahan organisasi memang bukan hal baru, tetapi banyak perusahaan yang telah mengalami gejolak besar sejak pandemi Covid-19.

Melansir CNBC Make It, Senin (2/11/2026), perusahaan telah melewati pekerjaan hybrid, kembali bekerja di kantor, PHK massal, restrukturisasi, pergantian tanggung jawab, hingga adopsi AI.

“Semuanya merasakan jenuh akibat perubahan,” ujar chief talent officer Walmart, Lorraine “Lo” Stomski, pada Future of Work Summit dari Forbes di New York pada 6 Oktober.

Stomski mengatakan, lingkungan kerja berubah dengan sangat pesat.

"Manajer dan perekrut harus berpikir untuk benar-benar membantu karyawannya melewati hal itu," ia menambahkan.

Apa Itu Jenuh Akan Perubahan?

Jenuh akibat perubahan adalah keadaan kelelahan yang mungkin dialami karyawan setelah melewati banyak perubahan di perusahaannya. Tandanya bisa dilihat dalam bentuk resistensi, sikap apatis, atau kepasrahan terhadap perubahan. Penelitian menunjukkan bahwa kondisi ini dapat menjadi pertanda meningkatnya tekanan dan kelelahan kerja (burnout), serta menurunnya komitmen dan kinerja karyawan.

Banyak karyawan yang dihadapi dengan satu hal dan hal lainnya tanpa jeda waktu. Sekitar 73% karyawan mengatakan organisasi mereka telah melalui perubahan mendadak dalam setahun belakangan, menurut survei Gallup yang mencatat 22.000 pekerja AS dan dipublikasikan Desember 2024.

“Semakin banyak gangguan yang dialami karyawan, semakin memungkinkan bagi mereka untuk merasa kelelahan kerja sekarang,” menurut laporan tersebut.

Lalu, profesor manajemen dan direktur Center for Human Resources di Wharton School, University of Pennsylvania, Peter Cappelli, mengatakan perubahan itu memicu stres, terutama jika tidak diatur dengan baik.

“Setiap transisi menciptakan stres dan membutuhkan energi dari orang, dan mereka kelelahan dari melakukan itu,” katanya.

Perusahaan dapat melakukan berbagai cara, termasuk memberi karyawan agensi dan alat, menurut Stomski. Contohnya, dengan mendapatkan input tentang restrukturisasi jauh-jauh hari. Membiarkan mereka melamar posisi lain di dalam perusahaan juga dapat membantu.

“Beri tahu kepada mereka apa yang akan dilakukan, dan akan melibatkan mereka dalam prosesnya,” kata Cappelli.

Berkomunikasi dengan jelas seiring adanya perubahan, termasuk menjelaskan mengapa hal itu terjadi dan bagaimana karyawan akan terdampak, bisa mengurangi kekhawatiran yang menyelimutinya. Saat tiba waktunya untuk mengenalkan teknologi baru seperti AI, pelatihan dapat membantu agar prosesnya lebih mulus.

“Banyak perlawanan datang dari orang yang merasa mereka akan gagal di konteks yang baru,” menurut Cappelli. Jika bisa mendemonstrasikan apa yang akan terjadi dan melatih apa yang harus dilakukan, transisi akan berjalan lebih baik.

Sementara, bagi karyawan, mereka harus fokus pada hal yang bisa dikontrol. Mereka juga bisa bertanya pada atasan manajer mereka untuk jawaban dan kejelasan. Namun, organisasi juga harus memperkirakan bahwa beberapa juga mungkin akan mencari pekerjaan di tempat lain.

"Karyawan yang dihadapi dengan perubahan seperti ini, tanpa kejelasan arah selanjutnya, tanpa tanda mereka akan dilibatkan dalam prosesnya, tanpa kontrol, saya tak heran jika mereka semua akan mencari pekerjaan lain,” Cappelli mengatakan.