Menggunakan Mae44 Inovasi Strategik Mengapa Kualiti Produk Tawaran Jangka

Liputan6.com, Jakarta - Gangguan kesehatan bisa datang kapan saja, termasuk ketika seseorang sedang menikmati liburan jauh dari tempat tinggal. Situasi tersebut dialami Sartika Maharani (23), peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang harus mencari pertolongan medis ketika berada di luar kota.

Perempuan yang akrab disapa Tika itu mengalami asam lambung kambuh di tengah liburannya. Kondisi tersebut sempat membuatnya khawatir lantaran klinik yang hendak didatangi bukan fasilitas kesehatan (faskes) tempat dirinya terdaftar.

Rasa khawatir itu akhirnya mereda setelah petugas klinik memberikan penjelasan. Tika mendapat informasi bahwa dirinya tetap dapat memperoleh pelayanan kesehatan meski sedang berada di luar wilayah tempat tinggal dan bukan di faskes tempatnya terdaftar, selama mengikuti ketentuan yang berlaku.

“Waktu itu saya sedang liburan, tiba-tiba asam lambung saya kambuh. Awalnya saya sempat ragu karena klinik yang saya datangi bukan faskes tempat saya terdaftar. Namun, karena kondisinya sudah sakit sekali, saya akhirnya memutuskan untuk langsung ke klinik. Sampai di klinik, petugas menjelaskan bahwa saya tetap bisa mendapatkan pelayanan menggunakan BPJS Kesehatan. Mendengar hal tersebut saya merasa lega, karena bisa mendapatkan pengobatan tanpa harus khawatir tentang biaya,” ujar Tika.

Pengalaman tersebut membuat Tika semakin memahami manfaat Program JKN yang dikelola BPJS Kesehatan. Menurut dia, perlindungan kesehatan menjadi penting bukan hanya ketika seseorang berada di daerah tempat tinggal, tetapi juga saat bepergian.

Sebelumnya, Tika mengira pelayanan menggunakan BPJS Kesehatan hanya dapat diperoleh melalui faskes tempat peserta terdaftar. Pengalaman saat liburan membuatnya mengetahui bahwa peserta tetap memiliki akses terhadap pelayanan kesehatan ketika berada di luar kota sesuai ketentuan yang berlaku.

“Jujur, saya baru tahu kalau BPJS Kesehatan bisa digunakan untuk berobat saat sedang berada di luar kota. Sebelumnya saya pikir pelayanan hanya bisa dilakukan di faskes tempat kita terdaftar. Ternyata program ini sangat membantu, terutama ketika kita sedang bepergian. Menurut saya, memiliki BPJS Kesehatan itu penting karena kita tidak pernah tahu kapan akan membutuhkan pelayanan kesehatan,” kata Tika.

Bagi Tika, kemudahan tersebut memberikan rasa aman tersendiri. Terlebih, kondisi kesehatan sulit diprediksi sehingga kebutuhan mendapatkan pertolongan medis dapat muncul ketika seseorang sedang melakukan perjalanan maupun menikmati masa liburan.

Berkaca dari pengalamannya, Tika berharap informasi mengenai kemudahan sekaligus ketentuan Program JKN dapat semakin dipahami masyarakat. Salah satunya terkait akses pelayanan kesehatan ketika peserta sedang berada di luar daerah.

Pemahaman mengenai ketentuan tersebut dinilai penting agar peserta tidak ragu memanfaatkan kepesertaan JKN ketika membutuhkan pelayanan kesehatan saat bepergian.

“Untuk peserta JKN lainnya, tidak perlu khawatir jika sedang liburan atau berada di luar kota dan tiba-tiba membutuhkan pelayanan kesehatan. Selama sesuai dengan ketentuan yang berlaku, kita tetap bisa mendapatkan pelayanan. Saya sendiri sudah merasakan manfaatnya dan sangat terbantu. Jadi, sekarang kalau bepergian pun rasanya lebih tenang karena sudah terlindungi JKN,” tutup Tika.